Poručene proizvode iz kategorije TEKSTIL možete zameniti isključivo za isti artikal, na istoj boji tekstilnog proizvoda, samo u drugoj veličini, ukoliko vam veličina ne odgovara.
Ostale artikle ne možete menjati, već samo vratiti, a mi bismo vam vratili novac.
Roba predviđena za vraćanje ili zamenu, mora da bude u onom stanju u kom smo vam poslali. Tekstilni proizvodi ne smeju da se tretiraju bilo kakvim sredstvima za pranje, niti da se koriste pre vraćanja.
Rok za vraćanje je 7 dana od primanja paketa.
Troškove poštarine snosi kupac, a povraćaj novca je u iznosu cene artikla.
Ukoliko je artikal oštećen prilikom transporta odgovornost je na kurirskoj službi.